Seus direitos sobre os dados pessoais
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) —, o titular pode solicitar a exclusão ou a correção de seus dados pessoais e, quando aplicável, a revogação do consentimento.
Como fazer a solicitação
Envie um e-mail para o canal de privacidade da Destino Direto:
contato@destinodireto.com.brPara localizar corretamente o atendimento e compreender o pedido, informe:
- nome completo;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- descrição da solicitação;
- relação com a Destino Direto, como cliente, passageiro, interessado ou visitante.
Confirmação de identidade
Para proteger os dados do titular e evitar solicitações indevidas, a Destino Direto poderá pedir informações adicionais para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido.
Prazo de resposta
A solicitação será analisada e respondida em até 15 dias. Esse prazo é destinado à validação do pedido e à comunicação das medidas aplicáveis, não significando exclusão imediata de todos os registros.
Registros que podem ser mantidos
Alguns dados poderão ser conservados pelo período necessário quando sua retenção for exigida ou permitida para:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- prevenção a fraude e proteção da segurança;
- manutenção de registros fiscais, contratuais e contábeis.
Após a validação
Depois da confirmação da identidade e da análise da solicitação, os dados que não estejam sujeitos a retenção legal serão excluídos ou anonimizados, conforme o caso. A Destino Direto comunicará ao titular o resultado do atendimento.
Mais informações sobre privacidade
Consulte os detalhes sobre tratamento de dados, bases legais e demais direitos dos titulares na nossa Política de Privacidade.
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